سياسة الخصوصية

نحترم خصوصية مستخدمي المنصة وزوار القوائم الإلكترونية. توضح هذه السياسة نوع المعلومات التي قد تُجمع وكيفية استخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي يتم جمعها

قد نجمع بيانات الحساب التي يزودنا بها المستخدم مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وبيانات النشاط التجاري ومحتوى القائمة والصور التي يرفعها المستخدم. وعند تفعيل الطلبات قد يتم حفظ بيانات الطلب التي يدخلها الزبون مثل الاسم ورقم الهاتف ورقم الطاولة أو العنوان والملاحظات.

2. استخدام المعلومات

• تشغيل الحساب والقائمة الإلكترونية والميزات المرتبطة بها.
• معالجة الطلبات والتنبيهات وعرض الإحصائيات لصاحب الحساب.
• تحسين الأداء والأمان وتجربة الاستخدام.
• الرد على طلبات الدعم والتواصل المتعلق بالخدمة.

3. الصور ومعالجتها

عند استخدام ميزة إضافة المنتجات من الصور، تتم معالجة الصور لاستخراج البيانات المطلوبة. لا تتم إضافة المنتجات الناتجة إلى القائمة قبل مراجعة المستخدم واعتمادها.

4. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

قد تستخدم المنصة الجلسات ووسائل التخزين المحلي الضرورية لتسجيل الدخول، حفظ تفضيلات الواجهة، السلة، والحفاظ على عمل الميزات الأساسية.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. قد تتم مشاركة الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي الخدمات التقنيين الذين تحتاجهم المنصة للتشغيل، مثل الاستضافة أو البريد أو معالجة الخدمات المفعلة من قبل المستخدم.

6. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لتقليل الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد. ويبقى المستخدم مسؤولًا عن حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

7. الاحتفاظ والحذف

يتم الاحتفاظ بالمعلومات طالما كانت لازمة لتقديم الخدمة أو للمتطلبات التشغيلية والقانونية. ويمكن للمستخدم التواصل معنا لطلب تعديل بياناته أو حذفها عندما يكون ذلك متاحًا.

8. التواصل

لأي سؤال متعلق بالخصوصية، استخدم صفحة التواصل الرسمية في المنصة.